"神马都是浮云"。这是在颇有数列美感的2010年诞生的网络流行语。与之相映成趣的是,这竟也是当下IT业内对"云"的热衷和追捧的真实写照。无论是海外厂商还是国内领军IT企业,现在真的是到了"神马(什么)都是云,人人皆说云"的境地了。只是与"先进人士"的激情洋溢不同,更多的普通人还都在云里雾里,不知其所云,反倒有"都是浮云"的感觉。谁知道2011年又会刮起哪阵风?飞来哪朵云?更不知道哪朵云彩会下雨呢?从十多年前的ASP(Application Service Provider)的托管模式,到后来的SaaS(软件即服务和服务即软件),再到如今包含XaaS(IaaS(基础设施服务)、PaaS(平台即服务))的云计算概念,大多都来自于喜欢概括一切的大洋彼岸。而追随先进人士倡导的概念便成为我们"进化"为先进人士的重要一环。而在我看来,这些逐步演进的概念并非一切推倒重来,只是我们不断逼近事物本质的不同认识阶段而已。从这些英文缩写中可以看出,无论是哪个阶段的新概念都离不开一个英文字母S,即Service(服务)。也就是说,无论在概念上如何天马行空、云中漫步,都离不开"提供服务"这一重要基础。所谓"能下雨",就是指能够提供客户需要的、也能够接受的产品和服务。产品在得到客户欢迎的同时,企业也自然能得到快速发展。基于云计算模式的全程电子商务就是这样一朵"能下雨"或者"已经在下雨"的云。它在2010年的蓬勃发展表明了它受到了客户的欢迎,也得到了业界的共鸣。难得的是,它还是一朵地地道道的"中国云"。消费模式巨变"倒逼"产业链管理升级随着Groupon被Google估价到60亿美元后,团购市场的激情在2010年被彻底点燃。无论是门户中的搜狐、腾讯,SNS中的千橡,还是业务专注的美团、拉手、糯米团等,均在进行"圈地运动",力图以规模和市场覆盖率取胜。再看看2010年底大大小小的物流公司忙碌的身影和白领们频频收获的大小包裹,网购热潮比往年提前了近一个月。几乎所有领军B2C购物网站都推出了花样翻新的促销活动,好不热闹。更不用说占据80%的B2C市场的淘宝网。淘宝商城、淘宝电器城在光棍节上演促销亿元销售的奇迹;苦心经营多年的麦考林、当当网登陆资本市场;凡客诚品、红孩儿、好乐买在各自领域异军突起;京东商城豪言销售目标400亿元。电子商务市场在2010年又大大向前迈了一大步。需求是推动社会进步的重要力量。所谓引领潮流,就是准确掌握了客户的某种需求,而实实在在地赢得了更多拥趸。任何看似简单的生活变化,都意味着支撑这个生活平衡的一个更大系统的运作、推动和再平衡。每一项创新都牵一发而动全身地影响着周围的一切,所谓"蝴蝶效应"就是如此。在解决了支付、交付和信用等难题后的电子商务热潮已经像水银泻地一样渗透到我们的生活。网购早已不是时尚,而成为生活的常态。根据艾瑞咨询数据显示,2013年,中国电子商务交易规模将达到12.7万亿元人民币。从2010年到2013年,电子商务市场规模将持续保持40%左右的年增长率。中国电子商务在过去十年经历了高速增长,在未来10年还将呈现井喷式发展。早在,由工信部中小企业司主办的"全国中小企业信息化研讨会"在山东济南召开。由金算盘软件公司承建的"山东中小企业全程电子商务平台"在当天正式启动,作为研讨会的重点案例加以推广。位于西部地区的甘肃天水市也在2010年底前启动了"天水全程电子商务平台",作为加快西部地区经济发展的重要举措。除此之外,成都、重庆、无锡等十多个城市都纷纷上马全程电子商务平台,作为推动本地企业及产业集群信息化应用和区域经济发展的重要举措。一项新的概念和技术能够在短时间内迅速铺开,一定是"做对"了这样几件事情:符合客户需求、推出时间合适、技术应用成熟。经过四年多的打磨,金算盘的全程电子商务平台在技术上已经趋于成熟、完备,众多企业和城市的应用积累了丰富的经验。而面临经济发展模式转型压力的地方政府正可以利用这个简单易行的平台,服务于本地中小企业的快速发展。在未来一两年内,我们清晰可见,全程电子商务正在迎来一场应用高潮的展开。而对于全球IT行业来说,这朵来自中国的电子商务云也许正是难得的最佳业务实践,供更多有识之士参考借鉴。因为这朵"中国云"扎根于客户的现实需求,是一朵真正"能下雨"的云。(季献忠)
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